트루카 주문형 중고차
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TrueCar Story
20년간 진행한 트루카의 이야기를 들려드립니다
한번 팔고 그만인 중고차는 허위매물 일 수 있지만
평생을 함께 할 고객으로 대하면 거짓이 있을 수 없습니다
20년간 단 한건의 불만접수가 없었던 TrueCar의 명성을 걸고
만족을 약속드립니다
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트루카 맞춤 중고차를 이용한 고객분들의 생생한 후기 입니다
후기를 불러오는 중...
자주하는 질문
허위매물이나 시세보다 비싸게 사게 되는 건 아닌가요?
절대 그렇지 않습니다! 트루카는 20년간 축적된 데이터를 기반으로 정확한 시세 분석과 함께 투명한 가격 정책을 제공합니다. 고객님께 항상 실제 시세보다 저렴한 가격으로 차량을 찾아드립니다.
타 사이트에서 본 차량을 샘플로 올리면 해당 차량을 구매하게 되는건가요?
꼭 그렇지는 않습니다. 타 사이트의 차량은 참고 사항으로만 활용되며, 트루카는 고객님의 요구 조건에 맞는 최적의 차량을 새롭게 찾아드립니다. 원하시는 차량과 비슷한 옵션과 조건으로 더 좋은 상태의 차량을 제안해 드립니다.
맞춤형 주문으로 구매 시 차량가격이 더 비싼가요?
아닙니다. 오히려 트루카의 맞춤형 주문은 중간 유통과정을 줄여 일반 시세보다 더 저렴한 가격으로 제공됩니다. 트루카는 고객님께 최적의 가격과 최상의 컨디션의 차량을 연결해 드리는 것을 목표로 합니다.
주문 후 반드시 차량을 구매해야 하나요?
전혀 그렇지 않습니다. 트루카의 주문은 어떠한 구매 의무도 없습니다. 차량을 찾아드린 후 고객님께서 마음에 들지 않으시면 언제든지 거절하실 수 있습니다. 만족스러운 차량을 찾을 때까지 부담 없이 상담받으세요.
주문을 하면 차량을 언제쯤 볼 수 있나요?
고객님의 요구 조건에 따라 다르지만, 일반적으로 주문 후 3~7일 내에 조건에 맞는 차량을 제안해 드립니다. 특별한 사양이나 희소성 높은 차량의 경우 더 오래 걸릴 수 있으나, 항상 진행 상황을 실시간으로 알려드립니다.
차량 구매 후 문제가 생기면 어떻게 하나요?
트루카는 모든 차량에 대해 품질 보증을 제공합니다. 구매 후 발생하는 주요 기계적 문제에 대해서는 보증 기간 내 무상 수리를 지원해 드립니다. 20년간 단 한 건의 불만 접수가 없었던 트루카의 명성을 경험해보세요.